Palaikų pervežimas iš užsienio yra sudėtingas procesas, kuris reikalauja ne tik emocinės stiprybės, bet ir griežto reikalavimų laikymosi. Artimiesiems tenka susidurti su teisiniais, logistinius ir finansiniais klausimais, kurie ne visada yra aiškūs. Dėl to dažnai pasitaiko klaidų, kurios gali užvilkinti procesą arba net padidinti išlaidas.
Nepakankamas dėmesys dokumentams
Viena dažniausių klaidų – neteisingai sutvarkyti dokumentai. Norint pargabenti palaikus į Lietuvą, būtina turėti mirties liudijimą, pažymą apie mirties priežastį, leidimus transportuoti kūną ar urną bei kitus dokumentus (priklausomai nuo šalies). Jei trūksta bent vieno dokumento, pervežimas gali būti sustabdytas oro uoste ar pasienyje.
Kaip išvengti?
Būtina iš anksto pasitikslinti, kokių dokumentų reikalauja tiek užsienio valstybė, tiek Lietuva. Patikimiausia – kreiptis į patyrusias laidojimo paslaugų įmones, kurios specializuojasi tarptautiniame palaikų pervežime.
Netinkamas transporto būdo pasirinkimas
Kartais artimieji, norėdami sutaupyti – pasirenka neefektyvų transportavimo būdą. Pavyzdžiui, jei žmogus mirė kitoje Europos šalyje, tai automobilis yra praktiškas sprendimas, tačiau jei mirtis įvyko JAV ar Azijoje – bandymas transportuoti automobiliu dažnai tampa neįmanomas. Lygiai taip pat oro transporto pasirinkimas artimoje šalyje gali smarkiai padidinti išlaidas.
Kaip išvengti?
Reikia objektyviai įvertinti atstumą, laiką ir finansines galimybes. Artimesnėms Europos šalims tinka automobilis, o už Europos ribų – beveik visada geriausia rinktis lėktuvą.
Nepaskirtas atsakingas žmogus
Dažnai artimųjų rate nėra aiškaus asmens, kuris yra atsakingas už organizavimą. Kiekvienas šeimos narys bando spręsti dalį klausimų, dėl to kyla nesusipratimų: dokumentai lieka neužbaigti, o procesas stringa.
Kaip išvengti?
Rekomenduojama paskirti vieną atsakingą žmogų arba patikėti visą organizavimą profesionaliai įmonei. Taip užtikrinamas nuoseklus procesas ir aiški atsakomybė.
Nepakankamas biudžeto įvertinimas
Palaikų pervežimas yra brangi paslauga. Kartais artimieji apskaičiuoja tik bazinę kainą, neįvertindami papildomų išlaidų: urnos, šarvojimo salės, laidojimo vietos ar konsulinių mokesčių. Dėl to galutinė suma tampa netikėtai didelė.
Kaip išvengti?
Prieš priimant sprendimą būtina gauti išsamią sąmatą. Reikia pasidomėti, kokie mokesčiai bus papildomi, o ne tik pasikliauti minimalia reklamuojama kaina.
Savarankiškas organizavimas be patirties
Kai kurie artimieji nusprendžia viską tvarkyti patys – nuo dokumentų iki transportavimo, tačiau be patirties tokie procesai tampa sudėtingi: užtrunka ilgiau, reikalauja nuolatinio bendravimo su užsienio institucijomis, oro linijomis ar pasienio tarnybomis.
Kaip išvengti?
Optimaliausia – kreiptis į specializuotas įmones, kurios kasdien susiduria su tarptautiniu palaikų transportu. Jos ne tik padės sutaupyti laiko, bet ir sumažins klaidų riziką.
Laiko faktoriaus nuvertinimas
Dažnai artimieji mano, kad palaikų pervežimas įvyks per kelias valandas, tačiau realybėje procesas gali užtrukti. Dokumentų tvarkymas, konsulinės procedūros, transporto suderinimas – visa tai reikalauja laiko.
Kaip išvengti?
Svarbu iš anksto numatyti, kad procedūra gali užtrukti kelias dienas ar net ilgiau, ypač jei mirtis įvyko už Europos ribų.
Lyginimas su užsienio šalimis
Lietuvoje klaidos dažniausiai kyla dėl nepatyrimo ir informacijos stokos. Vokietijoje ar Jungtinėje Karalystėje palaikų pervežimas iš užsienio yra labiau reglamentuotas, dažnai egzistuoja oficialios procedūros, kurias perima valstybės institucijos arba didelės laidojimo paslaugų kompanijos. Tai sumažina klaidų tikimybę, tačiau kartu padidina kainas.
Lenkijoje ar Latvijoje situacija artimesnė Lietuvai. Didelė dalis atsakomybės tenka šeimai, todėl be profesionalų pagalbos galima susidurti su tomis pačiomis klaidomis. Skandinavijos šalyse procesas dažnai organizuojamas centralizuotai per savivaldybes, todėl artimiesiems tenka mažiau rūpesčių.
Kaip sako tarptautinių laidojimo paslaugų specialistas Tomas: „Mūsų tikslas – palengvinti artimųjų naštą. Kuo mažiau klaidų padaroma pradžioje, tuo ramiau ir greičiau žmogus pargabenamas į tėvynę.“
Susiję straipsniai
